Toimitus ja toimitus

Kaikki tuotteemme lähetetään lavana, pakettina tai postilaatikkopakkauksena koosta riippuen. Pienet tarvikkeet lähetämme yleensä postilaatikkopakettina. Suuremmat tarvikkeet ja pienet seinäkaapit toimitetaan yleensä pakettina. Toimitamme suuret seinäkaapit ja palvelinkaapit lavalla.

Toimituskulut Alankomaat

• Kirjelaatikkopaketti: 4,95 €, sis. ALV (5,99 € sis. ALV)
• Pakettiposti: 6,95 €, sis. ALV (8,41 € sis. ALV)
• Lavojen lähetys, ensimmäinen lava: 47,50 € sis. ALV (57,48 € sis. ALV)
• Lavojen lähetys, jokainen seuraava lava (enintään 5 lavaa): 42,50 € pl. ALV (51,43 € sis. alv)
  • Veliämme toimituskulut ensimmäisistä 5 kuormalavasta toimitusosoitetta kohden. Lavasta 6 eteenpäin maksat vain 5 ensimmäisen lavan toimituskulut.

Toimituskulut Belgia

• Kirjelaatikkopaketti: 5,95 €, sis. ALV
• Pakettiposti: 9,95 €, ei ALV
• Lavojen lähetys, ensimmäinen lava: 67,50 € sis. ALV
• Lavojen lähetys, jokainen seuraava lava lähetyksessä (enintään 5 lavaa): 62,50 € pl. ALV 
  • Veliämme toimituskulut ensimmäisistä 5 kuormalavasta toimitusosoitetta kohden. Lavasta 6 eteenpäin maksat vain 5 ensimmäisen lavan toimituskulut.

Muut maat

Toimitamme tilaukset lähes kaikkiin maihin. Toimitushinnat ovat pyynnöstä. Voit lähettää ei-sitovan pyynnön osoitteeseen [email protected]. Tarvitsemme seuraavat tiedot toimituskulujen laskemiseen:

• Tuotenumero(t)
• Määrä
• Toimitusosoite (katu, postinumero, kaupunki, maa)

Laskemme toimituskulut tai pyydämme ne operaattoriltamme. Heti kun saamme käsityksen kustannuksista, ilmoitamme sinulle sähköpostitse tai lähetämme sinulle sitomattoman tarjouksen.

Arkisin ennen klo 16.00 tehdyt tilaukset lähetetään samana päivänä. Saat tilauksesi yleensä seuraavana päivänä.

Jos tilaat useita tuotteita kerralla, teemme parhaamme, jotta kaikki tuotteet toimitetaan sinulle kerralla. Tällöin koko tilauksen toimitusaika on sama kuin pisin toimitusaika. Jos tämä viivästyttää toimitusta, ilmoitamme sinulle tietysti.

Kuljettajamme toimittavat tilaukset arkisin klo 8.00–17.00. Saat pakettilähetyksiin seuranta- ja jäljityskoodin. Tämän avulla voit seurata omaa pakettiasi PostNL Track & Trace -palvelussa tai GLS-pakettien seurannassa. 

Valitettavasti lavalähetysten jäljitys- ja jäljitystietoja ei ole saatavilla. Jos haluat edelleen toimitusaika-arvion, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Kyllä, tämä on mahdollista! Jos teet tilauksen verkossa, sinulla on mahdollisuus ilmoittaa eri toimitusosoite. 

Annoitko vahingossa väärän toimitusosoitteen tilauksen yhteydessä? Ota tässä tapauksessa yhteyttä asiakaspalveluumme puhelimitse mahdollisimman pian. Tavoitat meidät arkisin klo 8.00-17.00 numerosta 074-852 6448.

Niin kauan kuin kuljetusyhtiömme ei ole vielä noutanut tilausta, voimme yleensä pysäyttää lähetyksen ja muuttaa osoitetta.  

Onko rahdinkuljettaja jo matkalla lähetyksen kanssa? Pyrimme sitten toimittamaan lähetyksen oikeaan osoitteeseen. Jos tämä ei ole enää mahdollista, ohjeistamme rahdinkuljettajaa palauttamaan lähetyksen varastoomme. Lähetämme lähetyksen uudelleen sieltä. Uudelleenohjauksesta tai uudelleenlähetyksestä aiheutuu usein lisäkustannuksia. Nämä kustannukset maksaa asiakas.

Kyllä, tämä on mahdollista! Tilauksen yhteydessä voit valita aikatoimituksen uloskirjautumisen yhteydessä lisämaksusta. Ilmoita tässä haluamasi päivä ja aikaikkuna.  

Valitettavasti tämä ei ole mahdollista.

Kaikki tilauksemme toimitetaan arkisin klo 8.00–17.00. Jos et ole paikalla päiväsaikaan osoitteessa, voit ilmoittaa tilausprosessissa toisen toimitusosoitteen, jossa joku on paikalla vastaanottamassa lähetystä.  

Jos joku on paikalla, mutta ei koko päivän, tilaus on mahdollista toimittaa aikarajoituksella. Tästä aiheutuu asiakkaalle lisäkustannuksia.

Haluatko pyytää lisäkuluja? Tai haluatko keskustella siitä, kuinka voimme varmistaa, että tilauksesi voidaan toimittaa sinulle? Ota yhteyttä asiakaspalveluumme.  

Etkö ole siellä vastaanottamassa PostNL:n tai GLS:n pakettilähetyksiä? Paketti toimitetaan sitten lähellä olevaan noutopisteeseen tai paketti palautetaan varastollemme. Saat sähköpostiisi tiedon missä pakettisi on tai mistä voit noutaa sen. 

Etkö voi vastaanottaa lavalähetystä? Sen jälkeen se menee takaisin kuljettajamme varastoon. Ilmoitamme sinulle epäonnistuneesta toimituksesta.

Huomaa: toisesta toimituksesta aiheutuu jälleen kuluja, jotka veloitamme asiakkaalta.  

Etkö ole varma, oletko paikalla vastaanottamassa lähetyksesi? Ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme, jotta voimme keskustella vaihtoehdoista etukäteen.

Sinun ei tarvitse olla kotona vastaanottaakseen postilaatikkopaketin. Tämä toimitetaan yksinkertaisesti postilaatikkoon. 

Valitettavasti ei. Vakuutussyistä kuljettajamme toimittavat lähetykset vain reunakiveen. Lava on tuotava itse.  

Kyllä! Kuljetusliike pyytää allekirjoitusta hyvässä kunnossa. On tärkeää, että lähetyksen ulkopuoli tarkistetaan mahdollisten vaurioiden varalta, ennen kuin allekirjoitat toimitustodistuksen. 

Onko kuljetuspakkaus vaurioitunut? Tee sitten muistiinpano toimituskuittiin. 

Kyllä, tämä on mahdollista! Olet lämpimästi tervetullut tapaamaan meitä sopimuksen mukaan!  

Tilaus on tehtävä verkossa etukäteen. Kun syötät tietosi verkkoon, voit valita toimitustavaksi "nouto". Ilmoita kommentteihin milloin haluat noutaa tilauksen tai ilmoita siitä asiakaspalveluumme puhelimitse numeroon 074-852 6448. Ota noutoa varten mukaasi tilausvahvistus ja maksutositteesi. 

Varastomme on avoinna arkisin klo 8.30–17.00. Noutoosoite on:

DSIT International B.V. 

Schuilenburglaan 5a

7604 BJ Almelo

Huomaa: palvelinkaapit on kuljetettava pystyasennossa vaurioiden estämiseksi. Ota tämä huomioon, jos järjestät oman kuljetuksen.

Jos tilauksesi saapuu vaurioituneena, teemme kaikkemme ratkaistaksemme tämän mahdollisimman nopeasti.  

Tämä on nopein, jos täytät verkkopalautuslomakkeen. Saatuaan lomakkeen ja valokuvat vahingosta kollegamme ottavat sinuun yhteyttä mahdollisimman pian ja ehdottavat, kuinka voimme parhaiten ratkaista tämän.